加速了十年的世界(二)
上星期分享了(一)大加速(二)強者恆強(三)現金為王,我們一起來接著看看其他幾個觀點:
四、大分散
不只區塊鏈帶來了去中心化,COVID-19帶來的疫情也讓我們的世界愈來愈分散。
Amazon奪走實體商店再把店家分散到我們家門口,疫情加強也加速大家在網路上購物的行為;
Netflix與或其它影音串流平台接下電影院的地位,把電影院放在我們的客廳與房間;
醫療照護產業,在美國,過去不被保險規定支持的遠距離醫療、遠距離開立處方,已經在疫情的影響下被接受了,而這樣的規定未來被改回來的機會不大;
食品雜貨業以前所未見的速度朝向分散的趨勢轉型,從2020年三月初到四月中,線上雜貨的銷售大約增加90%,食品運送的銷售額則成長50%,這個轉變帶來基礎設備的更新,從倉儲到客戶關係的深化,都不會隨疫情結束而消失,並且將改變食品運銷系統。(前陣子三級警戒期間,我老婆為了兼顧安全與健康,堅持餐餐自己下廚,對新鮮食材的需求大增,所以我們上網訂購了蔬果箱:選好自已想買的新鮮的蔬菜水果,由廠商幫忙挑貨然後直接送到家。而我們並不是少數這樣做的家庭,很顯然大家已經接受這樣的食物配送方式,而不再堅持一定要自已親手挑揀蔬菜水果)這樣的分散在未來會出現在更多產業。
另外像家具用品、行動裝置的銷售也會因為大分散這個趨勢而大幅度成長,如果我需要花更多時間待在家裡,不管是工作或是娛樂,我都希望自已有更舒適的沙發、更好的音響與電視、更棒的居家空間。
五、「品牌時代」讓位給「產品時代」
「Covid-19在美國的致死率是0.5~1%,在美國的媒體產業,公司淘汰率是它的十倍以上。」被淘汰、面臨危機或是衰退的都是品牌時代的大師。
「二次世界大戰結束到Google問世之前,創造合於一般水準、大量生產的產品,為它注入一些無形的聯想;接著透過廉價的廣電媒體來鞏固這些聯想……品牌時代從令人喘不過氣的製造業手中奪下指揮棒……創造出廣告大師、行銷部門、以及行銷長的職務……這套演算法在平庸的產品(美國汽車、淡啤酒、廉價食物)裡注入情感,為利害關係人創造數萬億美元的價值。」
而品牌時代在一連串相互影響的因素中,如Google、臉書的出現,加上把財富從廣告中解放出來的科技...等,也終於來到尾聲
還有人記得Tivo嗎?可以讓你預先設定好時間錄下想看的電視節目的數位錄放影機,只要你擁有它然後願意花一點點時間完成計畫,除了可以在任何時間看自已想看的電視節目外,你也不用再看到廣告。
Tivo標誌著從品牌時代轉移到產品時代的開始(花再多錢做廣告,都無法提升平庸產品的形象了,因為可以直接被跳過),2020年夏天則是品牌時代的結束。
「在品牌時代,剛到一個新城市的有錢旅人會吩咐他的司機送至麗思酒店(Ritz),因為這是他認識的品牌。然而,在產品時代,這位有價值的消費者一下飛機先查自已的手機,她知道麗思酒店才剛翻新過,評論者認為它的房價太高,於是她透過眾籌推薦改選一家位在時髦地段的精品酒店」(甚至我們更愛從Airbnb找到自已更喜歡的住宿地點,連品牌都不用了)
「在這場轉變中的輸家,是在品牌時代裡為打造品牌廣告提供平台的媒體公司,以憑藉創意製作這些廣告的廣告代理商。」
臉書和Google在股市裡的表現證明了這個事實:2015年8月到2020年8月,臉書成長174%,Google成長114%,其它老牌廣告行銷公司像IPG、陽獅集團Publicis、WPP集團等是-9%到-63%不等。
景氣黯淡的時候,廣告預算會縮水,這是大家都可以理解的事,但是當景氣復甦,錢潮重新回流,只會流向產品時代的廣告媒體公司,所以未來Google和臉書這對雙巨頭在數位廣告市場勢必會繼續輾壓品牌時代的廣告老兵們。在2020年公佈的數位廣告預算分配比例,臉書加上Google,就拿下了61%。(不過深入探討這個數字,會發現這個趨勢造成更嚴重打擊的的其實是臉書或Google之外的數位行銷公司。BuzzFeed和Yelp在2020年的展示型廣告比起2019年衰退40~70%,Vice跟其它類似的公司也會跟進,只有一些,能撐過加護病房活下來。)
六、紅與藍
數據vs隱私;販賣隱私權vs付費保護隱私
「基本商業模式有兩種:(一)公司用高於製造成本的價格把東西賣出去(二)公司的產品可以免費送人,或以低於成本的價格賣出去,然後跟取用產品的其他公司收費,這裡的產品指的是:消費者的行為數據。」
這也就是在現代商業世界中不可忽視的規則:當你在免費使用某項產品/服務時,你自已其實就是被賣出去的產品。
但是現在愈來愈多隱私外流、資安問題的新聞出現(好萊塢女星私密照外流、劍橋分析事件…等),越來越多人重視跟保護自已的隱私,甚至願意付費保護這些被證明非常珍貴的無形價值。
「過去我們用我們的時間交易價值,如今我們用我們的隱私來交易價值」
「安卓手機每天向使用者收集1200個數據點,傳回Google數據挖掘的母艦。iPhone手機擷取200個,同時蘋果不厭其煩強調它的數據不是用於謀利」
「安卓的使用者是以隱私交易價值的芸芸大眾,iOS則是享受隱私和地位的有錢人,以砸下含稅1249美元的費用(超過匈牙利人一個月的平均家庭收入)來換取價值443美元(製造一台iPhone的成本)的感應器和晶片組。」
安卓是紅色,iOS是藍色。
「你可以在YouTube上得到免費的影視娛樂,不過它的內容是個大雜燴……十之八九你會收到一些煽動、挑釁的內容……。另一方面,Netflix的運作取用『藍色』/iOS的模式:你付費,你得到內容;你是客戶,內容很精彩。」YouTube是紅色,Netflix是藍色。
以社群媒體來說,目前幾乎都是紅色,Facebook、TikTok是紅色:免費的服務,大量榨取我們的個人資料,甚至是用我們不理解的方式巧取豪奪。
「2020年六月,TikTok被揭露它每隔幾秒就掃描使用者的剪貼簿,甚至連它的app只在背景運作時也照掃不誤。這家公司已經承諾停止這種作法(在它的動作被iOS的新安全系統抓個正著之後)。使用臉書或許不會讓你的個人數據被上傳到中國共產黨的數據雲裡,但是臉書過去保護使用者隱私的不良紀錄來看,這不過是因為中國人喊價輸給了一個烏克蘭青少年,……」
搜尋引擎也一直是紅色的,但是藍色的搜尋引擎也即將登場。
「蘋果專有的iOS搜尋勢不可當,你可以期待蘋果很快就會買下DuckDuckGo,或是推出它們自已的搜尋引擎。除此之外,Google廣告部門的前主管斯里達爾.拉瑪斯瓦米(Sridhar Ramaswamy)不久之前推出Neeva,這是採用訂閱模式的Google新對手。」
「同樣的,過去十年來最創新的公司也抓住亞馬遜剝削它的客戶(第三方零售商)的機會。Shopify的價值主張很簡單有力:我們是你的合夥人。你可以掌控自已的數據、品牌、以及消費者的監護權。」
「越來越多產業會出現這種紅藍分野的融合。從航空業到速食業,一些低成本的賽局參與者將充分利用消費者的數據,把省下來的錢用在它們的『廣告資源位』上頭--抱歉,我的意思就是『消費者』。至於頂級的參賽者,則會高舉保護隱私的隱私大旗,藉由不濫用消費者的數據而收取優渥的利潤。」
有人願意犧牲隱私把自已當產品賣掉換取免費的服務,但也有越來越多人願意支付合理的費用保有自已一切的所有權。就像「駭客任務」裡墨菲斯給尼歐選擇的紅藍藥丸,只不過藥丸裡包著的是你的隱私。
七、四巨頭
很多人應該都聽過「FAANG」或「FAAMG」,沒聽過至少也用過他們的產品,科技巨頭在我們的生活中已經是不可或缺的存在了,我們現在是活在大型科技公司的世界中。而這些巨頭們在疫情期間或是疫後的未來,會是什麼光景?
「2020年3月到7月,五個月的時間裡,九家主要的科技公司市值增加1.9兆美元:Google、微軟、Netflix、臉書、蘋果、亞馬遜、Paypal、特斯拉、Shopify。」
「這類產業裡的龍頭大哥,『四巨頭』,亞馬遜、蘋果、臉書、Google,加上微軟,這五家公司在2020年上半年股市成長了24%,總計市值增長超過1兆美元。到了八月中,它們從年初到現在的這段時間獲利成長47%,達2.3兆美元。……這五家公司,占了美國所有公開上市公司市值的21%。」
「去掉一些科技業龍頭公司之後,主要股市指數在2020年中其實是下跌。在科技股之外,眾多美國資本主義的雄獅也都被拔了爪:埃克森美孚(Exxon Mobil)、可口可樂(Coca Cola)、摩根大通( JPMorgan Chase)、波音(Boeing)、迪士尼(Disney)以及3M公司,它們半年的股價約下跌30#,市值損失總計將近五千億美元。」
作者的第一本書對這個論點已經有很精彩的探討,在本書中進一步更新了現況並進一步分析未來,簡單來說,就是巨頭們會利用自已的地位與資源竭盡所能保護自已的優勢。這些大型科技公司獨占寡頭們打敗了體制,反托拉斯警察跟輿論也不是對手。它們能把自已的企業核心打造成「飛輪」:物理學裡一個可以利用自已旋轉動能儲存能量的系統,把能量傳導到附近的引擎,讓企業可以隨著飛輪的旋轉,不需增加輸入(也就是成本),就能不斷增加輸出(也就是營收)。亞馬遜的Prime就是個終極飛輪,蘋果的手機電腦與品牌旗下其它穿戴式裝置(手錶、耳機)也是它的無敵飛輪(光是在2019年,蘋果的可穿戴式裝置包括Apple Watch、AirPods耳機和子公司Beats,就創造了超過兩百億美元的營收,比麥當勞還更多),其它巨頭們也都有自已的飛輪可以強化各自的寡占優勢。剛且別忘了,巨頭們可以用極低的資金成本取得它們需要的錢,因為有多到難以想像的資金在尋找標的。四巨頭也開始出現無所不在的擴張,像是派送服務、可穿戴式裝置、串流媒體,都可以看到它們的身影。至於「反托辣斯法案」能不能打破他們的寡占?作者針對現況說了一句貼切卻無奈的事實:「藉著燃媒動力的亮光寫出的法律,對數位化的寡頭公司起不了作用」
八、破壞性創新
「在一個產業裡,破壞性創新的機會可能和一些因素相關—稱之為可破壞指數(disruptability index)。它的關鍵信號,是在價值或創新沒有相伴增加的情況下價格明顯增加。」
在美國,兩個準備出現破壞性創新的產業:高等教育產業與醫療衛生產業。
美國高等教育的破壞性創新指數已經爆表。過去四十年大學學費增加1400%,(消費者物價指數只增加了294%,一向在價格上歐被批評的美國醫療保險也「只」增加了600%),但是提供的產品與服務並沒有相對應的上升,甚至已經不再是提供階級流動機會的助力,菁英大學甚至變成傲慢的奢侈品牌與一套種姓制度,一個把特權傳遞給一代的管道。學生貸款也因此總額達到1.6兆美元,遠超過信用貸款或汽車貸款的金額。
疫情會催化高等教育的演進,而轉型的核心在於科技—線上課程。因為線上課程可以大量招收學生而沒有空間與時間的限制,因此能減低學費並提升入學率,並恢復大學擔任美國社會向上流動的潤滑劑角色。
在高等教育與醫療產業外外,許多公司賣的,基本上是同樣大量生產、平庸水準的產品,在品牌時代,它們因為投資在行銷與打造品牌上的投資而得以溢價出售。不過轉變到產品時代後,許多二十世紀主導企業的競爭優勢將被侵蝕,因為消費者對品牌資產的依賴,已經出現變化:「如果你的公司欠缺電子商務競爭力,則已經開始受創,因為相隔十年後的世界(也就是—現在)對於不符水準的『直接面對消費者』模式毫不留情。」
Airbnb是破壞創新者、Netflix是破壞創新者、羅賓漢(Robinhood,金融服務企業,主要提供服務散戶的股票app與網站,在網上提供的服務完全免費,推出免佣金交易時讓其化參與者也不得不跟進,2020年時有1300萬用戶)、Shopify是破壞創新者(類似亞馬遜Pay和亞馬遜物流,為第三方零售商提供支付和物流,但沒有使用收集三方零售商的數據來挖取它自身競爭產品的銷售)、Spotify是破壞創新者、特斯拉是破壞創新者(紐約大學史登商學院的另一位教授亞斯華斯.達摩德仁Aswath Damodaran,有著「估值大師」的封號,曾說過:「如果你根據預期獲利或現金流來交易特斯拉股票,那你買賣它的股票理由就不對了。人們是靠氣氛和氣勢在交易特斯拉股票。」)、Uber是破壞創新者。(達拉.霍斯勞沙希Dara Khosrowshabi接任執行長後已做出莫大的改善,持續修復前任執行長造成的品牌形象巨大損傷,雖然還需要時間而且目前尚未有盈利,但是利潤正持續提升中)。許多新的機會在加速十年的這段期間出現,未來看世界的思維與角度,勢必在疫情過後的未來要重新建構。
在300頁的篇幅中滿滿的觀點,認同不認同,至少是作者自己親身經歷萃取出的營養,內容精純,含金量高,沒有太多老掉牙或是象牙塔裡的視角。有些趨勢或許我們已經隱約知道,但是透過作者的分析,我們能更清楚的看到未來很可能會出現的世界樣貌。
跟大家分享的只是一小部份的個人摘錄重點,想更深入了解作者實務經驗與看法,除了《疫後大未來》之外,《四騎士主宰的未來》可以當成前傳閱讀。
#jeffmachine #postcorona #newworld #deusexmachina #deustaiwan
(照片是去年拍的,經歷疫情大加速前的我😆)
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過11萬的網紅Mario 孝仔 & Momo,也在其Youtube影片中提到,►Instagram Mario ☞ @mariohau_ Momo☞ @momokwok ►Email [email protected] ------------------------------------------------------- #lifeupdates #十萬訂閱...
三十九netflix更新時間 在 Facebook 的最佳貼文
1號課堂 |全暢聽.知識訂閱平台的使用心得和評價
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【音頻/視頻好課程】
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1號課堂不只是自產原生的有聲內容,還跟其他的有聲平台合作。引進外部嚴選、優質的有聲課程和有聲書,舉凡像是:孜孜線上聽、趨勢基金會、時報文化、生鮮時書(通勤學)…等等,都是1號學堂的合作夥伴。目前第三方平台已經有超過50門的有聲內容也能在1號課堂看得到。
另外,1號課堂除了有聲的「音頻課程」之外,還有影音版的「視頻課程」能夠學習,像是用聲音難以領會的藝術名畫,就是需要透過影像輔助的。例如作家蔣勳的《藝術透視》、名主持人謝哲青的《文藝復興十二講》,都是以視頻課程的形式呈現,無論是透過電腦大螢幕或者手機隨身觀看都很方便。
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【聽一整本有聲書】
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1號課堂上面的中文有聲書,邀請台灣各界知名作家口述自己的書。而我用1號課堂聽的第一本「有聲書」,是熱門財經 Podcast 股癌主委謝孟恭的第一本書《灰階思考》。我原本已經有這本的電子書了,但那時候看到這本書竟然也出了有聲書版?而且全暢聽會員還可以直接聽整本?超興奮!可是仔細一看,竟然不是主委本人的原音重現,而是找來 Podcast 百靈果的凱莉操刀演出。
雖然當下有一點期望撲空,可是真的給他聽下去之後,我就改觀了。因為《灰階思考》這本書的文字很淺顯易懂(股癌風格,晦澀金融投資知識直白講),加上凱莉的說書口條真的很流暢,我一邊開車一邊聽這本書,就像是平常在聽股癌一樣暢快。有興趣的朋友可以先聽聽看1號課堂 Youtube 頻道的試聽版。
這是一次非常特別的聽書體驗,我雖然聽過許多 Audible 英文有聲書的經驗,卻都是同一性別的作者+說書人,沒有聽過這種作者和說書人是不同性別的組合。對於這本有聲書的組合,我真的很欣賞1號課堂的操作手法,除了噱頭十足之外,也確實帶給我很獨特的體驗。
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【聽名人說書】
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不同於「一整本」有聲書動輒3~10個小時的篇幅,1號課堂特別提供了另一種聽書服務,也就是邀請各界的名人來「說書」。一本厚厚的書,會被精煉、拆解成20~60分鐘不等的說書內容,讓你用相對短的時間,就可以隨時用聽的吸收一本書。
像是你可以聽到爆文寫作教練歐陽立中說《習慣致富》和《與成功有約》,也可以聽到「簡單哲學實驗室」創辦人朱家安說《人類大歷史》和《人類大命運》,還可以聽到資深媒體人陳鳳馨說《心態致勝》和《金錢心理學》。我特別挑了一些自己曾經讀過的書來聽,從他們口中聽到自己不曾注意到的細節,總是令我感到驚喜。說書人們提煉出來的內容,大多是有結構、有脈絡的形式,可以讓我們很輕鬆地掌握一本書的重點。
值得一提的是,不同於我以往使用過的有聲書/說書 App,1號課堂的「有聲書」和「名人說書」內容,除了有聲音頻之外,甚至為每一段音頻都提供了「文稿」的選項,如果你聽完一個段落之後想要快速複習,這是超棒的方式。以我的經驗來說,如果沒有文稿,想要複習音頻,是非常困難且耗時的。這個功能真的讓我感到十分驚喜!
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【我的使用方式和評價】
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我會依照不同的使用情境來使用,像是觀看視頻課程的時候,我喜歡登入電腦網頁版用大螢幕來學習。聽音頻課程、有聲書和名人說書,我則喜歡在外出、通勤的時候用 App 收聽。也有許多 Podcast 的聽眾告訴我,他們喜歡在做家事、運動慢跑的時候收聽有聲內容,這都是充分利用零碎時間的好方式。1號課堂提供了多元的閱聽方式,可以滿足每一種情境的學習者。
總結來說,從第一本有聲書《灰階思考》帶給我的驚喜感,到看見文稿功能的驚喜感,以及音頻和視頻課程的豐富程度、台灣各界講師的親切度,我覺得1號課堂的使用體驗超出了我的預期,是很值得推薦給大家的一個音頻學習平台。讓我們一起把握每天10分鐘,成為更好的自己。
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【全暢聽|訂閱的內容和費用】
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【讀者專屬優惠碼,訂閱教學】
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三十九netflix更新時間 在 有故事的旅人 (澳洲首都不是悉尼) Facebook 的精選貼文
【你累了嗎?】
#長文慎入
最近事忙,有一段時間都沒有更新,感謝有讀者朋友的關心。放心我沒有甚麼事,純粹就是有點忙,連山都沒有爬,也沒有甚麼好更新。暫有份Contract工,又接了幾單Freelance,生活好像很充實,而這個時勢,好像有忙比沒忙好,找了一整年的工作,暫時叫作定下來一點,心情反而更安坦。
跟舊友聚舊,談及大家的近況,都是陷入這種迷茫的生活中,可能有人會覺得你不斷接Freelance做Contract沒有前途,但對於我們這種職場上已跌墮得疲憊不堪的人來說,已經沒有甚麼前途不前途,找不到長工難度有freelance contract不做?舊友笑言,有份Contract工,只要你願意做,最少有一段時間有工作;可做一份長工,你又能保證公司三個月內沒有結業、沒有因為「冇Budget」而突然把你辭掉嗎?這個年頭,甚麼Career path都是笑話,正所謂今日唔知聽日事。
我們已習慣了生活的無常,有沒有疫情也好,不斷遇上奇奇怪怪的公司、把你的CV弄得自己看到也慚愧,老早已看不清有甚麼前路,當這些Freelance與Contract或無未來,最少這刻你還能掌握自己的命運,你是你自己的老板。
這段時間,一樣有繼續求職,這年來已Apply了過千份工作,每天開jobsdb、每天見工,已成了生活的一部份。如常的投CV、如常的面試、如常的等消息,已看化了,更甚是見工已遇上奇怪僱主,初則壓價一萬、繼而壓價萬二,或坦言自己根本沒打算請人,純粹想看看市況,有機會自會再找你,或是對不起看錯了CV見錯人,或是見工到third-in,才表示忘了見過你,對不起誤了你的時間。你最初會覺得很荒謬,隨後已看化,仿佛一個疫情,可以令任何事都合理化。
最高峰時期試過一天見四份工,每天背著電腦、CV、Portfolio出入港九新界各地,說著同一番話、說著同一堆故事,然後又是無止境的等待,你當然會累,也開始懷疑人生。這些不斷跌跌碰碰的生活,是為了甚麼?當你真的有了份工作,又代表定能前途一片光明嗎?還是三個月後又突然沒Budget成了失業大軍?
沒Budget,是一切的最佳理由。
去年,我試過兩次了。
如是者,你開始發現,都沒有甚麼成功或失敗,倒別給外來因素,把自己的信心都盡挫,這不是你的問題。
工作以外,還有感情。
舊友談及了感情近況,大家去年都經歷了感情重創、亦因此傷心得陷入過抑鬱。曾有一刻你未必會再相信愛情,都來到三十多歲了,請別再給女人傷得遍體鱗傷。如是者,我們「玩App」也曾一度成了最傷痛時期的寄託。
曾幾何時,你掃到一個「Match」會欣喜若狂,可當你遇上了一個又一個怪人,或有Sales、或有超級宅女、或有只為對你瘋狂「爆粗」的女人、或有明言已婚只想「偷食」的女人,玩得多又會令你懷疑,到底還有沒有正常的女人?當你終於「掃」得個看似正常的人,到最後對方又淪為了:
「嗯嗯」
「哦」
「哈」
「😂😂」
我不明白,既已「玩App」,若你沒有興趣倒不如別回,這些廢話式回覆,只讓人覺得更沒趣。
曾經,你會覺得這是否自己的問題,但漸漸你又明白了,「玩App」這回事請別認真對待,合則來不合則去,每天就掃26個人,看看有沒有緣份。當你明白這一點後,你會發現世間不止花心男,也有極多花心女;你不斷跟這些人打交道,然後又來去如風;你或有一刻會懷疑,要征服魔頭,是否自己也得變成另一個魔頭,玩得多了又自覺,還是別太上心好了。我相信「玩App」這回事總會讓你遇上真愛,同時也讓人變了一切沒所謂、不上心,太認真只會令你累了。
這個年頭,認真就輸了,認真仿是原罪。
不斷的掃,尤如不斷的投CV。
不斷的見面,尤如不斷的見工。
不斷的遇上怪女人,尤如不斷的遇上怪公司。
原來,兩者同源。
還要相信愛情、還要相信未來、還要相信人生。
在最近的Contract與Freelance都遇上許多同路人,大家咬緊牙關在最絕望人生中「頂住先」,我們都有著打不死的精神,頂著頂著也開始習慣了這種無常的生活。愛情又好、工作又好,再累都請好好相信自己,別給外在因素弄得你對一切再無信心。
最近都在觀塘打滾,每一次在觀塘上班,都是人生的低潮,而這裡總覺得比你在中環灣仔上班更大壓力,密密麻麻的工廠大廈、開源道上永不止息的人群,總讓你喘不過氣來、鴻圖道成業街興業街相連的後巷,更是壓迫得讓你暈眩。
有一天,我又發現,換個角度看,這條黯淡無光的陰暗後巷,向著前路的光明走,總會找到個出路,這樣子去想,心情好像又好多了。
沒有正職、沒有愛情,說完這番話,你還是要繼續努力去尋找,這一刻你還是看不到自己的人生有何將來,最少這陣子好像活得蠻充實,也覓得人生從沒試過的超高薪水。
也不錯呀。
今日唔知聽日事,積穀防饑,Touchwood「一個唔好彩」,突然全部工作都同一個月內又因沒Budget跟你解約(對,我試過不止一次),最少有一定的儲備,今天的忙碌總是有用的。
在開源道上與仿如花市般人流肩並肩走著,總好比你待在家中天天起來除了Netflix就是Netflix、在觀塘工廈區跟同事每天想想吃甚麼午餐,然後排隊排半小時才吃得到,也總好比你每天省著在家吃杯麵。
你累了嗎?
我很累很累。
不過,路還是要走下去吧,反正,一切都已沒所謂了。
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